O nas

Jesteśmy Lumverin, marką zaangażowaną w tworzenie idealnych mebli dla Ciebie. Oferujemy meble łączące funkcjonalność z estetyką, a naszym celem jest zapewnienie komfortowego, harmonijnego i wysokiej jakości środowiska życia.

Nasze podstawowe wartości

• Przejrzystość cen: Wszystkie ceny są ostateczne, zawierają podatki i nie ma ukrytych kosztów.

• Praktyczne piękno: Równoważymy design i użyteczność w każdym produkcie.

• Wygodne zakupy: Przejrzyste kategorie, intuicyjna nawigacja – łatwo znajdziesz potrzebne produkty.

• Gwarancja jakości: Produkty są testowane i spełniają europejskie normy bezpieczeństwa i jakości.

Asortyment

Główne kategorie produktów obejmują:

• Meble do przedpokoju i holu, zestaw wieszaków

• Meble łazienkowe, szafka pod umywalkę pojedynczą

• Meble sypialniane, łóżka, łóżko podwójne

Wszystkie nasze produkty są starannie wyselekcjonowane i zgodne z obowiązującymi przepisami UE.

Ceny i dostawa

• Wszystkie ceny zawierają polski VAT.

• Stosujemy zasadę DDP (Delivered Duty Paid) – nie musisz ponosić żadnych dodatkowych opłat celnych.

• Kwota widoczna w koszyku jest ostateczna, bez żadnych dodatkowych kosztów.

• Każde zamówienie jest sprawdzane i otrzymuje pełny numer śledzenia.

• Przewidywany czas dostawy: 5–10 dni roboczych (na obszarach oddalonych może być nieco dłuższy).

Prawa klienta

• 30 dni roboczych na zwrot: Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 30 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki, bez dodatkowych opłat, pod warunkiem zachowania oryginalnego opakowania i nieuszkodzonego towaru.

• 2-letnia rękojmia ustawowa: W przypadku wad produktu przysługuje prawo do naprawy, wymiany lub innego odpowiedniego rozwiązania.

• Wsparcie klienta: Zobowiązujemy się odpowiedzieć w ciągu 1 dnia roboczego. Obsługa klienta jest dostępna w języku hiszpańskim i angielskim.

Ochrona prywatności i danych

• Cała komunikacja jest szyfrowana przy użyciu TLS/SSL.

• Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

• Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i obsługi klienta, nie są przekazywane stronom trzecim ani wykorzystywane do nieautoryzowanych celów.

Dane kontaktowe

Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania, skontaktuj się z nami:

• Adres: 325 Avenue C, Springfield, MI 49037, USA

• Numer telefonu: +1 (516) 655-4878

• Adres e-mail: assist@lumverin.com

• Godziny pracy biura obsługi: poniedziałek – piątek, 9:00–12:30 i 14:00–18:00 (czasu środkowoeuropejskiego CET)